Сравниваем сервисы и подрядчиков для бизнеса по открытым критериям: несколько вариантов, плюсы и минусы каждого и вывод, кому какой подойдёт.
Как мы сравниваем →Чем почта на домене компании отличается от личного ящика, на кого записан домен и до какой даты, какие нужны записи MX, SPF и DKIM и как перенести письма.
Эквайринг, QR-код или ссылка СБП: чем различаются, какой потолок комиссии установил Банк России, когда нужна касса по 54-ФЗ и как проверить свой тариф.
Когда оплата счёта заключает договор без подписей: что должно быть в счёте-оферте, как работает пункт 3 статьи 438 ГК РФ и когда нужен подписанный документ.
Что включить в рабочую памятку новичку: основные ссылки, порядок запроса доступа, контакты по вопросам и проверка первого дня вместе.
Как выбрать письмо, групповой чат или канал для объявления команде. Адресаты, ожидаемое действие, вопросы и место актуальной редакции сообщения.
Как договориться об именах рабочих файлов, различать текущий оригинал и выданную копию и учитывать особенности истории версий.
Как подтвердить права на карточку компании в Яндекс Бизнесе, какие данные заполнить и как раз в три месяца сверять часы работы и правки пользователей.
Где хранить рабочие пароли сотрудников: общий файл или менеджер паролей. Что говорят NIST, Microsoft и Google о длине, смене и повторе паролей.
Что указать в прайс-листе для клиентов, когда он становится офертой по ГК и какую информацию о цене требует закон о защите прав потребителей.
Общий ящик или пересылка для адреса вроде info@: кто видит переписку, с какого адреса уходит ответ и как проверить, что письма клиентов не теряются.
Что делать компании после аварии Beget: как поступить с каждой услугой, ждать или переезжать, что дают условия SLA и как задать RPO и RTO.
Что делать компании, если Claude заблокировал сотрудника или поставил организацию на паузу: выгрузка, апелляция, номера телефонов и общие аккаунты.
Чем счёт отличается от акта и УПД при оплате услуги. Семь обязательных реквизитов по статье 9 закона 402-ФЗ и статусы «1» и «2» в УПД.
Когда самозанятому формировать чек: в момент расчёта или до 9-го числа следующего месяца. Какие реквизиты обязательны и как исправить ошибку.
Когда для рабочей инструкции нужен скриншот, запись экрана или текст. Как показать одно действие, защитить закрытые сведения и проверить результат.
Что дать клиенту после очной встречи: визитку, листовку или буклет. Выбираем объём сообщения, действие читателя и проверяем печатный макет.
Как передать большой файл: вложение, ссылка на хранилище или временная доставка. Что проверить в лимитах, сроках доступа и получении комплекта.
Где провести очную встречу с клиентом: свой офис, коворкинг или разовая аренда. Доступ гостей, помещение, время и условия бронирования.
Как вести небольшую очередь заявок в таблице: отдельные строки, постоянные номера, список состояний и проверка допустимых значений.
Как выбрать доставку бумажных документов до двери или в пункт выдачи. Забор комплекта, получение адресатом, упаковка и условия обратной отправки.
Как выбрать поля формы, настроить обязательные ответы и проверить весь путь пробного обращения от отправки до получения исполнителем.
Что записать после рабочего созвона: выбранное решение, следующее действие, ответственный и срок. Как проверить заметки перед отправкой.
РАМУ подвела итоги второго Национального рейтинга трейд-маркетинговых услуг: 14 агентств, баллы, восемь категорий услуг и как читать таблицу при выборе подрядчика.
Как выбрать права на рабочий документ, проверить наследование разрешений папки и испытать ссылку перед отправкой коллегам.
